04/11/2014
Dans Ma Rue, ça marche ! Ne vous en privez-pas
Vous connaissez probablement l'application DansMaRue que nous vous avons présentée ici en juin 2013. DansMaRue permet à tous ceux qui ont un smartphone en poche, comme à ceux qui n'en ont pas de signaler aux services municipaux concernés, les anomalies constatées sur l'espace public afin de déclancher des actions correctives.
Le signalement des encombrants non déclarés est le premier domaine d'utilisation de DansMaRue. La géolocalisation accompagnée d'une photo permet de transmettre rapidement et précisément l'information à la DPE. Efficacité prouvée.
DansMaRue permet tout aussi simplement de signaler :
- Graffitis
- Objets abandonnés
- Défauts d'éclairage
- Problèmes sur un chantier
- Malpropreté
- Défaut de signalisation routière
- Mobilier urbain dégradé
- Gêne à la circulation des piétons
- Problème sur arbres et végétaux
- Problèmes d'animaux
DansMaRue a également été adaptée pour permettre aux parisiens de transmettre à l'Hôtel de Ville leurs propositions de végétalisation de l'espace public. Un retour est attendu cet automne.
Nous avons, le plus souvent avec succès, signalé par ce moyen différents désordres constatés sur l'espace public.
Moins évident, le 11 août dernier nous avons utilisé DansMaRue pour signaler les dégradations des bancs de brique situés devant les écoles Daumesnil. Nous vous faisions part ici de notre circonspection sur l'aboutissement de cette demande.
Cliquez sur la photo pour voir de plus près
Jeudi 30 octobre, nous avons reçu ce mail (*) :
Bonjour,
L’anomalie que vous avez signalée a été prise en compte.
Nous allons mettre en œuvre d'ici le 28/11/2014 les actions appropriées.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à l'espace public parisien.
Les équipes de la Mairie de Paris en charge de l'espace public.
Nous ne doutons pas que le l'action sera menée comme souhaitée et annoncée. Conclusion :
DansMaRue, ça marche ! Ne vous en privez-pas .
(*) L'application DansMaRue reste très perfectible en ce qui concerne ses fonctions de suivi : il est extrêmement difficile de faire le lien entre le signalement (pas de numéro de "ticket") et le mail de retour qui se réfère à un numéro inconnu et joint une photo dans un format "exotique".
07:42 Publié dans Citoyenneté, Voirie Urbanisme | Lien permanent | Commentaires (0) | Tags : paris
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